Preguntas Frecuentas

 

Preguntas Frecuentes (FAQ)

Antes de contactarnos, échale un vistazo a nuestras preguntas frecuentes. ¡Quizás encuentres la respuesta que buscas al instante!

• ¿Cómo hago un pedido en La Huerta Express?

  • Es muy fácil. Puedes hacer tu pedido directamente en nuestra sección de "Tienda" en la página web o a través de nuestra aplicación móvil. Selecciona tus productos, agrégalos al carrito y sigue los pasos para el pago y la entrega.

• ¿Cuáles son las zonas de entrega y los tiempos?

  • Entregamos en la mayoría de las alcaldías de la Ciudad de México y algunas zonas conurbadas del Estado de México. Al ingresar tu código postal al finalizar tu compra, te mostraremos si llegamos a tu domicilio y los tiempos de entrega estimados.

• ¿Qué métodos de pago aceptan?

  • Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y transferencias bancarias.

• ¿Qué pasa si un producto no llega en buen estado?

  • ¡Nuestra prioridad es la frescura! Si algún producto no cumple con la calidad que esperas, por favor, contáctanos inmediatamente a través del formulario o WhatsApp y buscaremos una solución para ti.